Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng ys1t

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, "ys1t", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến thương hiệu ys1t và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền ys1t.app cùng các ứng dụng liên quan. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của ys1t.

Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ các dịch vụ do ys1t cung cấp: cá cược thể thao, casino trực tuyến, tài xỉu, jackpot, thể thao điện tử, cũng như các chương trình khuyến mãi, dịch vụ thanh toán và hỗ trợ khách hàng. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập nền tảng qua mọi thiết bị và phương thức kết nối.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung này và các điều khoản riêng của từng sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể, các điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của ys1t, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của ys1t.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, giải trí – không phải vì mục đích thương mại hay đại lý.
• Không phải nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ys1t (trừ khi được cấp phép bằng văn bản).

3 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại ys1t. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và địa chỉ email. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối rút tiền hoặc khóa tài khoản.

ys1t có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của ys1t để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

ys1t hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý nạp: Thông thường dưới 5 phút với ví điện tử.
• Thời gian xử lý rút: 5–15 phút với MoMo và ZaloPay; 1–6 giờ với Internet Banking tùy ngân hàng.
• Phí giao dịch: ys1t không thu phí giao dịch nạp và rút thông thường từ phía người dùng.

Mọi phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải thuộc sở hữu của chủ tài khoản. ys1t không chấp nhận giao dịch qua tài khoản trung gian hay tài khoản của bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, ys1t có quyền giữ lại số tiền liên quan và yêu cầu cung cấp bằng chứng sở hữu trước khi xử lý.

Đối với yêu cầu rút tiền, ys1t có thể thực hiện kiểm tra tuân thủ theo quy định phòng chống rửa tiền. Trong một số trường hợp, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh nguồn tiền trước khi lệnh rút được duyệt.

5 Quy Định Đặt Cược

Mọi cược được đặt tại ys1t đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được nêu cụ thể trong quy định của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận đặt.

ys1t có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa cược trong các trường hợp sau: lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược, tỷ lệ cược bị đăng sai do sự cố hệ thống, sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo quy định của nhà tổ chức, hoặc phát hiện hành vi gian lận từ phía người dùng.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. ys1t có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, ys1t sẽ căn cứ vào dữ liệu từ nguồn kết quả chính thức và nhật ký hệ thống để phân xử. Quyết định của ys1t sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

6 Khuyến Mãi Và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại ys1t được thiết kế minh bạch với điều kiện rõ ràng. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có các điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn, loại trò chơi áp dụng và mức tiền thưởng tối đa – người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc đổi sang tiền mặt trực tiếp khi chưa đạt điều kiện vòng cược.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• ys1t có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

ys1t xem hành vi lạm dụng khuyến mãi – bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người thân để nhận thưởng nhiều lần hoặc đặt cược đối nghịch để hoàn thành vòng cược – là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của ys1t:

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc cung cấp tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện hoặc hỗ trợ hoạt động rửa tiền thông qua nền tảng.
• Đặt cược cùng lúc theo nhiều hướng đối nghịch (arbitrage betting) với mục đích khai thác lỗ hổng tỷ lệ.
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật một cách cố ý thay vì báo cáo cho ys1t.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc gây tổn hại đến uy tín của ys1t.

ys1t duy trì hệ thống giám sát hoạt động người dùng liên tục. Bất kỳ hành vi vi phạm nào đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu liên quan đến hành vi phạm pháp.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ys1t – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ys1t hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của ys1t cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ys1t. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hậu quả pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

ys1t cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong giới hạn cho phép của pháp luật, ys1t không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

ys1t không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do: sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (như sự cố mạng Internet, mất điện diện rộng), hành vi vi phạm bảo mật từ bên thứ ba, hoặc quyết định đặt cược của người dùng dựa trên thông tin từ nguồn không chính thống.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và không phải là nguồn thu nhập ổn định. ys1t không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của ys1t. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã trừ các nghĩa vụ chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

ys1t có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin sai, tài khoản không hoạt động quá 12 tháng liên tiếp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ys1t có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

ys1t cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý cho người dùng, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn tổng số tiền đặt cược, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc mối quan hệ của mình, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ trực tiếp với ys1t để được hỗ trợ. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn tài chính độc lập nếu cần.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm và nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm trên nền tảng của chúng tôi.

12 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cược, ys1t khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.

Các kênh liên hệ chính thức của ys1t:

• Email: support@ys1t.app – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên nền tảng ys1t.app.

ys1t cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Quyết định sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và nhật ký hệ thống là quyết định cuối cùng của ys1t trong khuôn khổ quan hệ dịch vụ giữa hai bên.

Các tranh chất không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.